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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Los artículos que conserven su condición original podrán ser regresados para cambio o devolución dentro de los siguientes 30 días desde la entrega, acompañados por sus facturas originales. Los artículos que hayan sido lavados, usados o bordados no podrán ser devueltos. Debido a la alta demanda y a las cantidades limitadas de los estampados de temporada, estos artículos deberán regresarse para cambio o devolución dentro de los siguientes 14 días después de enviados.

Usted recibirá un reembolso completo sobre el costo del producto, de acuerdo con su forma de pago original (por ejemplo, cheque o tarjeta de crédito). Los costos de envío iniciales o por devolución no son reembolsables. Si usted hizo su pedido con una tarjeta de crédito, por favor espere hasta dos ciclos de facturación para que el reembolso figure en el estado de cuenta de su tarjeta. Si usted pagó con cheque, su cheque de reembolso le será enviado a través del servicio de primera clase del correo. Por favor tenga en cuenta que si usted tiene un artículo en espera, el cheque de reembolso se emitirá en el momento en que su orden haya sido completamente despachada.

Dependiendo del método que usted haya utilizado para envíarnos los artículos, pueden pasar entre 7 y 10 días hábiles para que nosotros recibamos el artículo. Una vez recibido, nosotros procesamos todas las devoluciones dentro de los siguientes 7 días.

La mercancía para cambio o devolución comprada a través del catálogo de UniformAdvantage.com sólo podrá devolverse a la dirección que figura abajo.

Cómo hacer un cambio o una devolución
Complete el formulario de cambio/devolución que aparece al reverso de su factura.

Si usted no posee la factura original, haga clic aquí para imprimir un formulario de cambio y devolución. No olvide incluir su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de pedido en este formulario. Si usted no tiene el número de pedido original, puede hacer clic acá para ver el historial de sus pedidos.

Por favor complete la sección de devoluciones del formulario y adjúntela con el artículo que desea devolver. Asegúrese de indicar si prefiere recibir un reembolso o realizar un cambio por otra talla, color o artículo. Si la mercancía es para cambio, por favor complete la sección de "cambio" del formulario.

Dirección de cambio o devolución
Por favor envíe su mercancía para cambio o devolución, completando toda la información que se le solicita al respaldo de su factura, a la siguiente dirección por correo asegurado:

Uniform Advantage
777 Douglas Hill Road
Suite 100
Lithia Springs, GA 30122
U.S.A.

No aplican cargos adicionales por envío y manejo cuando se procesa una mercancía para cambio por el mismo monto en dólares que el valor de retorno.

Si el monto en dólares del cambio excede el monto en dólares de la compra inicial, por favor utilice la siguiente tabla de envío y manejo.
Tarifas de envío y manejo a EEUU
Cómo envíar su mercancía para cambio o devolución dentro de EEUU
Opción A: Etiqueta de Devolución UPS – adjunta en su paquete, aplica un cargo de $7.99.
Paso 1: Cubra o remueva la etiqueta de envío original y adhiera la etiqueta de devolución con la dirección pre-impresa a su paquete.

Paso 2: Coloque la mercancía dentro del paquete y selle con cinta por seguridad.

Paso 3: Entregue el paquete a cualquier conductor de UPS o llévelo a cualquier tienda autorizada UPS, buzón UPS, centro UPS o cualquier local de Office Depot o Staples. No requiere estampilla o importe postal. Haga clic aquí para encontrar la locación más cercana – o llame al 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877)
  • El costo de $7.99 por utilizar la Etiqueta de Devolución UPS se deducirá del monto del crédito que reciba por su cambio o devolución, de hasta 1 a 5 artículos. Si tiene más de 5 artículos, por favor vea la opción B
  • Si requiere hacer un pago adicional, por favor incluya un cheque o la información de su tarjeta de crédito junto con los artículos para cambio o devolución
  • La Etiqueta de Devolución UPS no puede utilizarse para más de 5 artículos o para envíos fuera de EE.UU.
Opción B: Envíar por correo asegurado– con la compañía de envíos de su elección.
Paso 1: Cubra o remueva la etiqueta de envío original y adhiera la etiqueta de devolución provista en su factura.

Paso 2: Empaque la mercancía y selle con cinta por seguridad.

Paso 3: Por favor regrese los artículos por correo prepago y asegurado, con la compañía de envíos de su elección, a la siguiente dirección:

Uniform Advantage
777 Douglas Hill Road
Suite 100
Lithia Springs, GA 30122
U.S.A.
Opción C: Etiqueta de Devolución USPS – disponible sólo por internet, aplica un cargo de $7.99
Envíe su mercancía para cambio o devolución de regreso a Uniform Advantage a través de la Etiqueta de Devolución Fácil de USPS si usted ya no tiene la etiqueta de UPS adjunta en su paquete. Para envíar de regreso su paquete de manera rápida y conveniente utilizando la Etiqueta de Devolución de USPS haga clic aquí.

Paso 1: Cubra o remueva la etiqueta de envío original y adhiera la etiqueta de devolución con la dirección pre-impresa a su paquete.

Paso 2: Coloque la mercancía dentro del paquete y selle con cinta por seguridad.

Paso 3: Entregue el paquete a cualquier cartero del servicio postal de los Estados Unidos, depósitelo en el buzón o llévelo a una oficina del servicio postal de los Estados Unidos. No requiere estampilla o importe postal.
  • El costo de $7.99 por utilizar la Etiqueta de Devolución USPS se deducirá del monto del crédito que reciba por su cambio o devolución, de hasta 1 a 5 artículos. Si tiene más de 5 artículos, por favor vea la opción B
  • Si requiere hacer un pago adicional, por favor incluya un cheque o la información de su tarjeta de crédito junto con los artículos para cambio o devolución.
  • La Etiqueta de Devolución de USPS no puede utilizarse para más de 5 artículos o para envíos fuera de EE.UU.

Por favor vea la Política de Devoluciones que aparece arriba. Tenga en cuenta que los pedidos hechos en Canadá no son elegibles para envíos reembolsables y no pueden utilizar nuestras opcionesde Etiquetas de Devolución.
Cómo enviar su mercancía para cambio o devolución a Canadá
Paso 1: Cubra o remueva la etiqueta de envío original y adhiera la etiqueta de devolución provista en su factura.

Paso 2: Coloque la mercancía dentro del paquete y selle con cinta por seguridad.

Paso 3: Por favor regrese los artículos por correo prepago y asegurado, con la compañía de envíos de su elección, a la siguiente dirección:

Uniform Advantage
777 Douglas Hill Road
Suite 100
Lithia Springs, GA 30122
U.S.A.

Gastos adicionales de envío y manejo aplican cuando se procesa un cambio de mercancía. Por favor, utilice la siguiente tabla:
Tarifas de envío y manejo a Canadá

Por favor vea la Política de Devoluciones que aparece arriba. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales no son elegibles para envíos reembolsables y no pueden utilizar nuestras opcionesde Etiquetas de Devolución.
Cómo envíar su mercancía para cambio o devolución internacional
Paso 1: Cubra o remueva la etiqueta de envío original y adhiera la etiqueta de devolución provista en su factura.

Paso 2: Coloque la mercancía dentro del paquete y selle con cinta por seguridad.

Paso 3: Por favor regrese los artículos por correo prepago y asegurado, con la compañía de envíos de su elección, a la siguiente dirección:

Uniform Advantage
777 Douglas Hill Road
Suite 100
Lithia Springs, GA 30122
U.S.A.

Gastos adicionales de envío y manejo aplican cuando se procesa un cambio de mercancía. Por favor, utilice la siguiente tabla:
Tarifas de envío y manejo Internacionales
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